NV Energy 환급 지급 시작

NV Energy가 과다 청구된 고객에게 6,300만 달러가 넘는 환급금을 지급하기 시작했습니다. 환급은 네바다 공공요금위원회(PUCN)와 네바다 법무장관 소비자보호국 합의에 따른 것으로, 대상 고객은 9월 말까지 이자 포함 환급을 받을 예정입니다.

KTNV가 2025년 1월 처음 보도한 뒤 진행된 주 조사에서, 일부 고객이 주택 유형에 맞지 않는 요율로 청구됐고 다가구 건물이 단독주택으로 잘못 분류된 사례가 확인됐습니다. 영향을 받은 고객은 10만 명이 넘습니다.

회사는 주거용 고객 요율 분류에 대한 종합 검토를 마친 뒤 환급을 시작했다고 밝혔습니다. 또 현재 청구 절차 전반은 독립 검토에서 신뢰성을 인정받았지만, 개별 계정과 예외 사례는 계속 조사하겠다고 설명했습니다.