NV Energy 환급, 수표 요청 가능

NV Energy가 주 전역 고객 10만 명 이상에게 과다 청구 환급을 진행하는 가운데, 일부 고객은 청구서 크레딧 대신 수표 지급을 요청할 수 있습니다. 회사는 계정에 플러스 잔액이 있고 수표를 원하는 고객은 고객센터에 연락해 가능한 선택지를 문의할 수 있다고 밝혔습니다.

이번 환급은 고객의 부동산 유형이 잘못 분류돼 수년간 요금이 더 부과된 데 따른 것입니다. NV Energy는 활성 계정에는 크레딧을 적용하는 방식이 표준 절차이며, 사기나 오배송 위험을 줄이기 위한 조치라고 설명했습니다.

환급액 계산이 궁금한 고객은 상세 산정 내역을 확인할 수 있습니다. 남부 네바다 고객센터 전화번호는 (702) 402-5555이며, 주소 변경이 필요한 이전 고객은 nvenergy.com/refunds 안내에 따라 신원 확인 서류를 제출해야 합니다.